為進(jìn)一步提升巫溪縣域內(nèi)旅游從業(yè)人員的服務(wù)品質(zhì)和素養(yǎng)，助推旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

3月10-17日，應(yīng)巫溪縣文化旅游委邀請，重慶兩江假日酒店管理有限公司派出專家及培訓(xùn)講師共計10余人在巫溪縣內(nèi)開展旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量專項提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)為期9天，受訓(xùn)人員來自巫溪縣內(nèi)酒店；紅池壩景區(qū)、通城鎮(zhèn)、徐家鎮(zhèn)和文峰鎮(zhèn)范圍內(nèi)酒店、民宿、農(nóng)家樂，400余名旅游從業(yè)人員參訓(xùn)。

水韻酒店培訓(xùn)現(xiàn)場

紅池壩酒店及農(nóng)家樂、民宿培訓(xùn)現(xiàn)場

      培訓(xùn)課程以理論與實踐相結(jié)合，重點圍繞酒店精細(xì)化管理、專業(yè)服務(wù)禮儀、美好體驗的服務(wù)、VIP要客服務(wù)禮遇、前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程、餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程、中式擺臺、五星客房清潔標(biāo)準(zhǔn)及流程等內(nèi)容，給予學(xué)員全面、系統(tǒng)、深入的教學(xué)體驗，并收獲了積極的反饋。

酒店參訓(xùn)學(xué)員反饋

培訓(xùn)課程一覽

       兩江假日公司成立于2010年2月，是重慶旅投集團(tuán)全資子公司，負(fù)責(zé)集團(tuán)酒店版塊業(yè)務(wù)的經(jīng)營和發(fā)展，積累了十余年線下運營管理經(jīng)驗和戰(zhàn)略合作伙伴線上技術(shù)渠道資源。集團(tuán)講師均擁有豐富的酒店一線工作經(jīng)驗，師資力量強大，培訓(xùn)經(jīng)驗豐富，與重慶北部婦產(chǎn)醫(yī)院、銀河大酒店、重慶德普外國語學(xué)院、重慶希爾安藥業(yè)公司、梁平明月明月山等均有人才培訓(xùn)合作。

 —【兩江假日】讓體驗更美好！—

未來，兩江假日公司將繼續(xù)揚帆遠(yuǎn)航，始終秉承“讓體驗更美好”的企業(yè)使命，打造酒店行業(yè)內(nèi)平臺化賦能標(biāo)桿，注重新時代的經(jīng)營理念，全力推動酒店管理轉(zhuǎn)型升級，順應(yīng)時代發(fā)展趨勢。